- Supporto alla progettazione
L'attenzione che fa la differenza
Tutti i consigli del nostro reparto si ispirano ai principi di Yachtica: innovazione, affidabilità, efficienza, adattabilità. La nostra esperienza nel settore ci permette di proporre configurazioni su misura, capaci di anticipare trend e rispondere con precisione alle esigenze specifiche.
Nella fase preliminare del progetto, riceviamo dall’elettricista o dal cantiere i piani luci, tende e pulsantiere dello yacht. Questo documento rappresenta il punto di partenza di una stretta collaborazione tra il nostro team tecnico-commerciale e gli operatori di bordo. Non si tratta di un semplice ordine di prodotti, ma di un processo condiviso e personalizzato, pensato per garantire risultati ottimali.
Grazie al supporto qualificato del nostro personale tecnico, ricevere consigli precisi non solo migliora il risultato finale, ma rende anche più snelli i processi di installazione e gestione a bordo. I nostri interlocutori elettricisti, cantieri, integratori di sistema possono contare su un partner affidabile, capace di tradurre esigenze complesse in soluzioni concrete, efficaci e performanti.
- Assistenza a bordo
Una squadra di specialisti a bordo
La professionalità del nostro team si concretizza in interventi mirati dove precisione, competenza, affidabilità, trasparenza e una collaborazione costante tra tutti i professionisti coinvolti permettono di garantire installazioni sicure, ottimizzate ed estremamente durature.
Il nostro team di tecnici specializzati si occupa con competenza e professionalità della verifica in loco dell’impianto, effettuando controlli accurati su ogni componente per garantirne il corretto funzionamento. Al termine, provvediamo alla sua completa messa in servizio, assicurando efficienza e conformità.
Grazie alla stretta collaborazione con il personale di bordo dagli elettricisti al responsabile di cantiere fino al light designer garantiamo un servizio di alto livello, mirato alla corretta installazione del nostro sistema. La nostra esperienza ci consente inoltre di proporre soluzioni e suggerimenti migliorativi, contribuendo ad ottimizzare l’intero progetto.
- Collaudo e post-vendita
Un approccio integrato: dal progetto all'assistenza
La fase di sviluppo rappresenta l’inizio di un percorso che ha nel collaudo e nell’assistenza post vendita due momenti fondamentali per garantire una soddisfazione completa e duratura. Un impegno costante e concreto che protegge nel tempo l’investimento.
La programmazione viene eseguita con la massima attenzione ai dettagli, seguendo fedelmente le indicazioni del cliente e, allo stesso tempo, integrando migliorie e ottimizzazioni concordate con tutte le parti coinvolte. Il collaudo finale assicura il pieno rispetto delle specifiche e delle aspettative del progetto.
Il servizio Post-Vendita prevede assistenza remota per riprogrammazioni e verifiche di eventuali guasti nel corso del primo anno dalla consegna dell’impianto. Grazie alla semplicità di utilizzo del sistema, con un semplice computer collegato a Internet siamo in grado di offrire supporto tecnico in qualsiasi parte del mondo, garantendo tempestività ed efficienza.
